HAKKIMIZDA
Müşterilerimizin memnuniyeti için her türlü çabayı göstermeyi taahhüt eden bir hizmet anlayışı ile hizmet vermekteyiz.
Bilgin Bilişim, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın detaylı beyannamelerin bilgisayar ortamında yapılmasını zorunlu hale getirmesinin ardından, gümrük işlemlerini kolaylaştıracak bir yazılım geliştirme kararı almıştır. Bu doğrultuda, bakanlığın kullanmış olduğu BİLGE sistemine benzer bir program olan Bilgin, 2000 yılı Haziran ayında piyasaya sürülmüştür. Kullanım kolaylığı ve BİLGE programına olan benzerliği sayesinde Bilgin, kısa sürede yüksek talep görmüş ve günümüzde de gümrük yazılım sektöründe hizmet vermeye devam etmektedir.
2000 yılından itibaren yapılan tüm değişiklikler Bilgin Bilişim programlarına uyarlanmıştır. Bu sayede, kullanıcılar sürekli güncel ve işlevsel bir yazılımla çalışma imkanı bulmaktadır.
Bilgin Bilişim programlarını kullanabilmek için öncelikle genel eğitimler verilmektedir. Eğitimlerin tamamlanmasının ardından kullanıcılar, gümrük beyannamesi açabilir ve e-imza uygulamamız üzerinden tescil işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Uzmanlarımız, müşterilerimizin program ile ilgili karşılaştıkları sorunları lisanslı “TeamViewer” uzaktan bağlantı uygulaması ile anında çözmektedirler. Bu sayede, müşterilerimize hızlı ve etkili destek sağlanmaktadır.
Hizmetlerimiz; uygulama geliştirme, danışmanlık, bakım ve destek bölümlerinden oluşmaktadır. Bu kapsamda, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunarak, gümrük işlemlerini daha verimli hale getirmekteyiz.
Vizyon | Misyon
Vizyon
- Uzun Süreli Müşteri İlişkileri
- Üretken Çözümler
- Karşılıklı Güven
Misyon
- %100 Müşteri Memnuniyeti
- En Uygun Fiyat
- Yüksek Hizmet Kalitesi
Tarihçe | 2000 – 2024
2001 – 2005:
Bir yıllık analiz ve geliştirme çalışmalarının ardından, 2001 yılında en kolay kullanıma sahip Gümrük Programı hazırlanmıştır. 2002 yılında Bilgin Yazılım Ticaret Unvanı ile şirket, gümrük programı satış, pazarlama, teknik servis ve danışmanlık hizmetlerine başlamıştır. 2003 yılında İstanbul – Kadıköy’de yeni adresine taşınarak faaliyetlerine devam etmiştir. 2004 yılında Ön Muhasebe Programı’nın analiz ve geliştirme çalışmalarına başlanmış, 2005 yılında pazarlama alanında en verimli sezonunu yaşamıştır.
2006 – 2010:
2006 yılında veri tabanı olarak MySQL kullanılmaya başlanmış, böylece sistem daha hızlı ve güvenilir hale getirilmiştir. 2007 yılında EDI uygulaması yenilenmiş ve Kalem Yazılım’ın gümrük firmaları ve temsilcilerinin %70’i bünyeye katılmıştır. 2008 yılında “Ön İhracat” Programı geliştirilmeye başlanmış, 2009 yılında şirketin ticaret unvanı Bilgin Bilişim olarak değiştirilmiş ve İstanbul – Üsküdar’a taşınmıştır. 2010 yılında E Güven ile çözüm ortaklığı kararı alınmıştır.
2011 – 2015:
2011 yılında İstanbul – Kadıköy’de yeni adresinde faaliyetlerine devam eden Bilgin Bilişim, Team Elektronik ile çözüm ortaklığı yapmıştır. 2012 yılında Özet Beyan Programı’nın analiz ve geliştirme çalışmalarına başlanmıştır. 2013 yılında Turk Trust ile çözüm ortaklığı yapılmış, 2014 yılında Muhasebe Programı için analiz çalışmalarına başlanmıştır. 2015 yılında İstanbul – Kartal’daki yeni adresine taşınarak faaliyetlerini sürdürmüştür.
2016 – 2020:
2016 yılında e Başvuru Programı’nın analiz ve geliştirme çalışmalarına başlanmış, 2017 yılında Ön Muhasebe Programı’nın geliştirme süreci devam etmiştir. 2018 yılında Bilgin Medos uygulaması için çalışma ve test süreci başlamıştır. 2019 yılında e Arşiv ve PDF Arşiv uygulamaları geliştirilmiş, 2020 yılında Detaylı Beyan ve Özet Beyan uygulamaları güncellenmiştir. Detaylı Arama Özelliği ve Raporlama formları eklenmiş, taşıma senetleri ve eşya satırları işlemleri hızlandırılmıştır.